
כל מה שסביב הטיפול - מנוהל עבורכם
מעטפת שירות ותפעול מנוהלת
ב־FORE MED יצרנו מעטפת המטפלת בכל מה שסביב המפגש הרפואי - מקבלת המטופלים וניהול התורים ועד ניקיון, תחזוקה ותפעול שוטף.
כך אתם והצוות פנויים יותר לרפואה ולמטופלים.
השירותים שלנו
מערך שירות ותפעול שנבנה מתוך צורכי הרופאים והמטופלים.
על בסיס סקרי צרכים ושיחות עומק עם רופאים ומנהלי מרפאות, גיבשנו מערך שירות ותפעול שמפחית את העומס מהצוות ומשפר את חוויית המטופל.
מעטפת השירות המלאה שלנו מאפשרת לרופא להתמקד במקצועיותו הרפואית, תוך הבטחת חוויית
מטופל יוקרתית, עקבית ומכבדת למטופלים ולצוותים שלו, לכל אורך השהות במרכז הרפואי.
קבלה ושירות למטופל
קבלת פנים מקצועית, הכוונה וניהול הגעת מטופלים ואורחים, לחוויה מסודרת, רגועה ומכבדת מהרגע הראשון.
זימון ותיאום תורים
מערכת מסודרת לניהול יומני המרפאה, תיאום פגישות, תזכורות ועדכונים שוטפים למטופלים ולצוות הרפואי לאורך כל היום.
ליווי שיווקי
שירותים לחיזוק הנוכחות והחשיפה של המרפאה, באמצעות תוכן, קמפיינים וכלים דיגיטליים המותאמים ליעדי הצמיחה.
ניקיון ותחזוקה
ניקיון מוקפד ותחזוקה שוטפת של המרפאות והמרחבים, לשמירה על סביבת עבודה נעימה, בטוחה ומכבדת לאורך זמן.
חניה ונגישות
גישה נוחה למרכז, פתרונות חניה בסביבת המגדל והתאמות נגישות, המאפשרים הגעה למטופלים, לצוות ולאורחים בכל עת.
אבטחה ובקרת כניסה
מערכות אבטחה ובקרת כניסה המעניקות לרופאים ולמטופלים סביבת פעילות בטוחה, שקטה ומבוקרת לאורך כל שעות הפעילות.
אינטרנט ותקשורת
תשתיות אינטרנט ותקשורת מהירות ויציבות, המותאמות לצרכים השוטפים של המרפאה, הצוותים והמערכות הרפואיות בכל עת.
שילוט והתמצאות
מערכת שילוט ברורה המסייעת למטופלים ולאורחים להתמצא בקלות, מהכניסה למגדל ועד דלת המרפאה, ללא עיכובים מיותרים.
שירותי משרד
שירותי משרד מקצועיים, חדרי ישיבות ומרחבים להתייעצויות, המאפשרים לצוות לעבוד בנוחות, בפרטיות וביעילות לאורך יום העבודה.
אזורי המתנה ולאונג׳
מרחבי המתנה נעימים, שקטים ומעוצבים, המאפשרים למטופלים ולמלווים להמתין בנוחות, בפרטיות ובתחושת רוגע לפני המפגש הרפואי.
בקשות ותמיכה
מענה זמין לצרכים תפעוליים וטכניים, כדי לאפשר לצוות להמשיך בעבודה רציפה, יעילה וללא הפרעות לאורך היום.
שירותים משלימים
שירותים נוספים המותאמים לאופי הפעילות ולצורכי המרפאה, בתיאום מראש ובהתאם להיקף העבודה ולדרישות המקצועיות של הצוות.
